Ottenere il primo prelievo è la vera prova di qualsiasi piattaforma iGaming — questa guida ti mostra come superarla.
Cosa ti serve prima
- Un documento d’identità valido (passaporto, carta d’identità o patente).
- Un indirizzo email valido per la verifica.
- Un metodo di pagamento supportato (carta, portafoglio elettronico o criptovaluta).
- Un dispositivo connesso a internet (smartphone o PC).
- Un codice promozionale, se disponibile, per attivare il bonus.
- Pazienza: la procedura KYC può richiedere fino a 24 ore.
Creazione dell’account
- Visita il sito ufficiale di Eventogioco app e clicca su “Registrati”.
- Compila il modulo con nome, cognome, data di nascita, indirizzo e crea una password sicura.
- Conferma l’indirizzo email tramite il link inviato.
- Effettua il primo deposito scegliendo un metodo di pagamento.
- Inserisci il codice bonus (se presente) prima di confermare il deposito.
Calcolo del bonus
Il bonus di benvenuto tipico è del 100% fino a 500€ con requisiti di scommessa 40x. Ecco un calcolo dettagliato:
Esempio numerico: Deposito 100€, bonus 100€ → saldo totale 200€.
Requisiti di scommessa: 200€ × 40 = 8.000€ da scommettere.
Se punti 5€ per scommessa, servono 8.000€ ÷ 5€ = 1.600 scommesse.
Formula: (deposito + bonus) × wager = turnover richiesto.
Attenzione: la contribuzione dei giochi varia. Le slot contribuiscono al 100%, il video poker al 20%, il blackjack al 10%. Se giochi solo a blackjack (contribuzione 10%), per soddisfare 8.000€ di turnover devi puntare 8.000€ ÷ 0,10 = 80.000€.
Licenza e protezione del giocatore
La piattaforma opera sotto licenza di Curacao eGaming, che garantisce standard minimi di sicurezza. Importante: le vincite da casinò con licenza Curacao potrebbero essere soggette a tassazione locale in Italia; verifica la tua situazione fiscale. I dati sono protetti tramite crittografia SSL e la connessione è sicura. Sono disponibili strumenti di gioco responsabile come limiti di deposito e autoesclusione.
Metodi di pagamento
| Metodo | Deposito minimo | Prelievo minimo | Tempi di prelievo |
|---|---|---|---|
| Visa/Mastercard | 10€ | 20€ | 3-5 giorni lavorativi |
| Skrill | 10€ | 20€ | 24-48 ore |
| Neteller | 10€ | 20€ | 24-48 ore |
| Bonifico bancario | 20€ | 50€ | 5-7 giorni lavorativi |
| Criptovalute (BTC, ETH) | 20€ | 50€ | 1-2 ore |
Nota: la piattaforma è accessibile come PWA (progressive web app) dal browser mobile — non è presente un’app nativa su store.
Guida al supporto
- Reimpostare la password: clicca su “Password dimenticata”, inserisci l’email e segui le istruzioni.
- Verificare l’account: carica i documenti richiesti (documento d’identità e prova di residenza) nella sezione Profilo > Verifica.
- Contattare il supporto: usa la chat live 24/7 o invia un’email a supporto@. I tempi di risposta sono entro 2 ore per la chat.
- Effettuare un prelievo: vai alla cassa, seleziona il metodo, inserisci l’importo (minimo 20€) e conferma. Il primo prelievo potrebbe richiedere documenti aggiuntivi.
- Attivare un bonus: vai nella sezione Promozioni, clicca su “Attiva” e soddisfa i requisiti (eventuale codice).
- Autoescludersi: contatta il supporto o vai su Impostazioni > Gioco responsabile.
Buono a sapersi: programma VIP
Il programma VIP si articola in quattro livelli: Bronzo, Argento, Oro e Platino. I punti fedeltà si accumulano al ritmo di 1 punto ogni 10€ scommessi. Una volta raggiunti 500 punti si sale di livello. I vantaggi includono cashback settimanale, prelievi prioritari entro 12 ore, bonus su misura e un account manager dedicato per i livelli Oro e Platino.
Domande frequenti
Quali sono i requisiti di scommessa per il bonus di benvenuto?
I requisiti sono generalmente 40x l’importo del bonus più il deposito, quindi per un bonus di 100€ e un deposito di 100€ devi scommettere 8.000€.
Posso prelevare subito dopo aver ricevuto il bonus?
No, devi prima soddisfare tutti i requisiti di scommessa. Solo dopo il saldo bonus diventa prelevabile.
Quali documenti servono per la verifica KYC?
Sono richiesti un documento d’identità valido (passaporto, carta d’identità) e una prova di residenza recente (bolletta o estratto conto).
Come posso contattare il servizio clienti?
Puoi usare la chat live (disponibile 24/7) o inviare un’email. La chat è il metodo più rapido.
Esiste un’app per smartphone?
Non è disponibile un’app nativa su Google Play o App Store, ma il sito è ottimizzato per mobile e può essere aggiunto alla home screen come PWA.
Quanto tempo ci vuole per il primo prelievo?
Il primo prelievo richiede fino a 48 ore per la verifica dei documenti, poi il tempo dipende dal metodo: e-wallet 24-48 ore, carte 3-5 giorni, bonifico 5-7 giorni.
Quali giochi contribuiscono di più al requisito di scommessa?
Le slot contribuiscono al 100%, mentre giochi da tavolo e video poker contribuiscono a percentuali più basse (solitamente 10-20%).
Il mio account viene tassato in Italia?
La piattaforma non applica ritenute, ma in base alla normativa italiana le vincite potrebbero rientrare nel reddito imponibile. Ti consigliamo di consultare un commercialista.
Come funziona il programma VIP?
Accumuli punti fedeltà scommettendo denaro reale. Ogni livello sblocca vantaggi come cashback e prelievi prioritari. Il passaggio al livello successivo avviene automaticamente al raggiungimento della soglia punti.
Ora hai tutti gli strumenti per gestire la tua esperienza in modo consapevole: dalla registrazione al calcolo del bonus fino ai prelievi. Segui i passaggi e divertiti in sicurezza.